Los consumidores actuales están siempre conectados. Aunque se siguen apreciando cambios en la forma y el lugar en que los consumidores disfrutan del contenido así como en el tiempo que pasan en las diferentes plataformas, está claro que una vida más conectada ofrece muchas más oportunidades a las empresas de medios de comunicación y publicidad de llegar a la audiencia y conectar con ella.

Muchas de las plataformas que más atraen a los consumidores se centran en el contenido visual, ya sean imágenes estáticas o en movimiento, de ahí la importancia de que las marcas comiencen a incluir estos formatos de forma más significativa en sus comunicaciones.

 

El cambio a la narración visual de historias permite a los anunciantes y profesionales de marketing llegar a un mayor número de clientes, puesto que una historia cohesiva narrada a través de contenido visual en múltiples plataformas permite afianzar la relación con los seguidores y los consumidores.

Uno de los elementos más importantes de la narración a lo largo de la historia ha sido el concepto de los arquetipos. Estos personajes e historias clásicos todavía gozan de gran influencia hoy en día y pueden emplearse como fuente de inspiración a la hora de crear comunicaciones.

En la actualidad, todos los trabajos que emplean la idea de los arquetipos están basados en la obra de Carl Jung, quien acuñó el término para definir los patrones psicológicos subyacentes que aparecen frecuentemente en la mitología, los textos sagrados, el folclore, el arte y la cultura popular. Para Jung, los arquetipos eran “partes de la vida misma”, mostraban la conexión emocional del individuo con el subconsciente colectivo.

 

Esta conexión y su universalidad es lo que convierte a los arquetipos en una herramienta tan potente para las marcas, la publicidad y el marketing. El atractivo de estas historias arquetípicas reside en que hablan sobre necesidades humanas compartidas y reales. Narramos dichas historias una y otra vez porque ofrecen pistas sobre cómo interpretar las experiencias y motivaciones humanas.

En la actualidad ya no contamos nuestras historias sentados alrededor de una hoguera, ni las recogemos todas en libros o películas… La tecnología nos ha proporcionado las herramientas necesarias para compartir nuestras vivencias y lograr que los personajes cobren vida. Gracias al arte de la narración de historias, el trabajo con arquetipos y la caracterización de estos personajes clásicos a través de historias visuales en diferentes formatos y plataformas se crea una atractiva experiencia para la audiencia, se atrae a espectadores y se desarrollan grandes marcas.

 

 

Tres arquetipos clave para la narración de historias por parte de las marcas:

 

El cuidador

El arquetipo del “cuidador” es estereotípicamente femenino y suele asociarse al rol materno, aunque también está presente en personas que defienden a otras. Los cuidadores son personas compasivas y afectuosas que se entregan. Piensa en algunos personajes de películas populares, como Mary Poppins, la señora Doubtfire o Driss en Los intocables: todos ellos están basados en “el cuidador” y muestran cómo se ha desarrollado y ha evolucionado la representación de este arquetipo con el paso del tiempo.

Pese a que los anuncios tradicionales dirigidos al cuidador de la familia muestran a los padres en tareas cotidianas como preparar el desayuno, lavar la ropa o limpiar la casa, la campaña “Thank you, Mom” de P&G puso de manifiesto cómo el apoyo de nuestras madres nos hace más fuertes.

Este arquetipo también puede representarse de formas distintas, por ejemplo en iniciativas empresariales que destacan la necesidad de apoyar a las comunidades locales como la campaña de Citibank en la que destacaban a “los que hacen posible el progreso”, o en todas las empresas cuya ideología incluye un elemento “social” o “humanitario” como Toms Shoes.

Descubre imágenes que retratan el arquetipo del cuidador

 

El explorador

Los exploradores son aventureros, pioneros y trotamundos independientes y curiosos. Existen numerosos ejemplos en la literatura y cultura popular, siendo uno de los más populares Indiana Jones. Y aunque los exploradores se han representado estereotípicamente con figuras masculinas, cada vez son más las chicas y mujeres que se representan mostrando curiosidad y deseo de aventuras como Dora la exploradora.

La campaña actual de Hunter se centra en el “pionero de todos los días” y conecta de forma ingeniosa la cultura de la marca con una interpretación moderna de este arquetipo, donde la audiencia participa en la creación de contenido a través de canales sociales con el hashtag #beapioneer.

Navega por imágenes que representan el arquetipo del explorador

 

El creador

El arquetipo del “creador” es expresivo, imaginativo e ingenioso. Piensa en personajes como Geppetto de Pinocho o Doc Brown en Regreso al futuro. El contenido relacionado con este arquetipo es amplio y abarca desde imágenes de artistas, artesanos y niños creativos hasta genios de la ciencia.

El anuncio de televisión “Let’s Build” de Lego es un magnífico ejemplo donde se muestra a un padre y a su hijo siendo creativos con bloques de construcción. Son “un equipo unido por lazos de sangre, los jerseys de punto de la abuela y su imaginación”.

Este arquetipo es cada vez más importante para nosotros, puesto que todos nos convertimos en creadores y editores de contenido, y las empresas de tecnología nos proporcionan las herramientas necesarias para crear y animarnos a crear y compartir nuestro trabajo, como la campaña de Ipad Air de Apple.

Las empresas de lujo que conectan sus productos a la idea de gran diseño y creatividad también emplean este tema en sus mensajes publicitarios y de marketing, como la interesante iniciativa de Rolex Mentors & Protégés, que muestra su apoyo a los jóvenes talentos y los pone en contacto con reconocidos mentores creativos.

 

Mira las imágenes que retratan el arquetipo del creador.

 

Conclusiones clave:

  • Recuerda: Los consumidores prefieren las plataformas que se centran en el contenido visual.
  • Las historias de marca narradas con imágenes atractivas en diferentes formatos permiten a las marcas conectar mejor con los consumidores.
  • El concepto de los arquetipos sirve de inspiración y ayuda a los anunciantes y responsables de marketing a dar vida a sus marcas.
Navega por una selección de imágenes que retratan los tres arquetipos clásicos de la narración de historias.