Vidéos explicatives

Comment exploiter tout le potentiel de votre compte Premium Access ? (des instructions de base aux tutoriels plus spécifiques)

Débuter avec Premium Access : Comment se connecter et lancer une recherche

Des outils et des filtres de recherche puissants

Chercher des vidéos

Chercher et filtrer des images éditoriales

Chercher des vectoriels et des illustrations

Télécharger votre sélection d’images, illustrations et vidéos

Collaborer et partager des idées en utilisant les Tableaux

Gérer votre compte Premium Access

Partager un contenu avec « l’aperçu en tant qu’invité » pour les équipes externes

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Quoi de neuf

Aperçu en tant qu'invité

Partagez votre vision créative et offrez la possibilité à des invités de rechercher des contenus, créer des Tableaux et télécharger des maquettes – sans divulguer vos informations de connexion.

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Pour accéder à votre contenu Premium Access directement depuis Photoshop, Illustrator et InDesign avec notre plug-in gratuit Adobe® Creative Cloud®.

FAQ

Comment puis-je ajouter / supprimer des utilisateurs ?

Il existe deux types d’utilisateurs avec Premium Access:

  • Les utilisateurs invités : Ces utilisateurs peuvent rechercher du contenu avec votre compte et collaborer avec les Tableaux, mais ils ne peuvent pas télécharger de contenu. Les utilisateurs invités n’ont pas besoin de s’enregistrer sur gettyimages.fr ou de disposer d’un compte. Il suffit d’aller sur Mon compte, de copier l’URL pour obtenir l’aperçu en tant qu’invité et de l’envoyer à l’utilisateur que vous souhaitez inviter. Si vous souhaitez qu’ils utilisent la fonction Tableau pour sélectionner des images. Il vous suffit de créer et de partager un Tableau avec eux (via une URL). L’aperçu en tant qu’invité est configuré de manière à afficher exactement les mêmes fonctionnalités que celles dont disposent les utilisateurs abonnés (sans la possibilité de téléchargement). Les utilisateurs invités devront activer le filtre « Premium Access seulement » avant de lancer une recherche.

 

  • Les utilisateurs abonnés : Ces utilisateurs peuvent rechercher le contenu compris dans le contrat, collaborer avec les Tableaux et télécharger le contenu en respectant le contrat. Ces utilisateurs doivent s’enregistrer sur le site gettyimages.fr. Contactez-nous via e-mail avec l’identité de l’utilisateur et demandez qu’il soit ajouté au compte de votre entreprise et puisse disposer de Premium Access. Vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs en même temps.

Que se passe-t-il si une autre équipe de mon entreprise veut utiliser mon contrat (rechercher uniquement ou rechercher et télécharger)?

  • Suivez les instructions suivantes. D’autres équipes on besoin d’accéder en continu à votre abonnement ? Contactez-nous si vous avez besoin d’augmenter le volume des contenus disponibles avec votre contrat. Chaque utilisateur devra disposer de son propre identifiant utilisateur et mot de passe sur Getty Images afin que vous puissiez suivre les téléchargements et l’utilisation. (voir ci-dessous comment suivre l’utilisation)

Comment fonctionnent les mots clés de recherche ?

  • Getty Images dispose d’une technologie de recherche puissante et innovante adaptée à nos images et vidéos. Aussi, le fonctionnement est différent de celui d’un moteur de recherche classique ou d’autres moteurs de recherche d’images sur d’autres sites. Le moteur de recherche développé par Getty Images a été conçu pour vous simplifier la navigation dans le vaste contenu inclut dans votre contrat.

 

  • Chaque image, vidéo ou musique sur Getty Images a été cataloguée en s’appuyant sur un « vocabulaire contrôlé ». Cela signifie que vous pouvez rechercher très précisément un visuel à partir d’une personne, un nombre de personnes, un emplacement, des actions, des objets, des animaux, des techniques photographiques ou des concepts. Il existe une hiérarchie intégrée : par exemple, vous pouvez rechercher un emplacement pour « Soho », « Londres » ou « Royaume-Uni ». Chaque terme pourra comprendre les autres (Soho est un quartier de Londres qui se trouve au Royaume-Uni). Donc en lançant une recherche sur « Royaume-Uni » cela inclut tous les autres termes par effet d’entonnoir .

 

  • Vous pouvez utiliser des mots comme « pas de » – par exemple : « chiens pas de chats » vous proposera des résultats uniquement avec des chiens mais pas de chats associés. Vous pouvez également utiliser « ou » – par exemple : « chiens ou chat ». La recherche comprendra des images avec des chiens, des chats mais aussi des chiens et des chats. Si vous utilisez « et », les résultats n’afficheront que des images avec des chiens ET des chats.

 

  • Il existe des filtres, situés dans une colonne, à gauche de l’écran qui vous aideront à affiner votre recherche. Si vous recherchez des techniques photographiques spécifiques ou une composition particulière (par exemple, une personne ou deux ou un groupe), utilisez le panneau de filtre. Lors d’une recherche de vidéos, vous devez activer le filtre vidéo. Vous pouvez activer ce filtre directement sur la page de recherche principale, ou en haut à droite de l’écran, après avoir effectué une première recherche. Vous ne pouvez pas rechercher simultanément des vidéos et des images.

Comment puis-je optimiser ma recherche pour trouver exactement ce dont j'ai besoin ?

  • Pensez à utiliser un Tableau lorsque vous lancez une recherche. Vous pouvez créer un Tableau pour votre projet et le laisser ouvert en haut de votre écran. Il vous suffit ensuite d’ajouter des images à votre Tableau. Lorsque vous avez fini votre recherche, vous pouvez affiner votre Tableau et le finaliser.

 

  • Comment utiliser la technique « Zoom avant » et « Zoom arrière » ? Il s’agit ici d’alterner une recherche avec des mots clés très spécifiques comme (course de trail femme, forêt, journée pluvieuse) et une recherche plus générale (course, extérieur, nature) et ajouter des images à votre Tableau au fur et à mesure.

 

  • Regarder les images associées. Lorsque vous trouvez une image ou une vidéo que vous aimez, cherchez d’autres images ou vidéos associées (sur la page de détail du contenu sous l’image / la vidéo) et ajoutez-les au Tableau. Cela peut être des images associées, des images de la même prise de vues ou tournage vidéo, ou des images du même photographe ou réalisateur.

 

  • Retenir les mots clés des images que vous aimez. Cela vous donnera des termes de recherche et vous aidera lors de la recherche. Utiliser les Tableaux pour stocker les images que vous trouvez.

Comment puis-je gérer mon utilisation ? L'utilisation de mon équipe ? Comment puis-je suivre le contenu utilisé pour différents projets ?

  • Identifiants utilisateurs : Assurez-vous que chaque utilisateur possède un identifiant utilisateur distinct associé à votre contrat. Ainsi, vous pourrez suivre les téléchargements par utilisateur.

 

  • Codes projet : Lorsque vous configurez votre contrat Premium Access, vous avez la possibilité d’ajouter des codes projet. Ceux-ci peuvent être des centres de coûts, des départements ou d’autres identifiants. Ils peuvent être facultatifs ou obligatoires pour tous les téléchargements. Pour activer cette fonctionnalité pour votre contrat, demandez à votre administrateur d’ajouter ces codes en nous contactant. L’activation de cette fonctionnalité rendra la sélection du code projet obligatoire pour tous les utilisateurs associés au contrat.

 

  • Remarques : Lorsque vous configurez votre contrat Premium Access, vous avez la possibilité d’ajouter des champs de remarques. Vous pouvez y entrer des commentaires sur le projet, des remarques additionnelles ou d’autres textes.  Ils peuvent être facultatifs ou obligatoires pour tous les téléchargements.  Pour activer cette fonctionnalité pour votre contrat, demandez à votre administrateur de nous contacter.  L’activation de cette fonctionnalité rendra les champs de remarques obligatoires pour tous les utilisateurs associés au contrat.

 

  • Télécharger le rapport : Connectez-vous à votre contrat, allez sur l’espace Mon compte et sélectionnez Téléchargements. Cliquez sur le lien Exporter vers CSV. Vous obtiendrez un rapport de tous les téléchargements, y compris les codes projet, les remarques et les informations supplémentaires sur le contenu téléchargé. Vous pouvez l’utiliser dans Excel ou dans d’autres feuilles de calcul pour suivre l’utilisation par projet, utilisateur et contenu. Si vous avez besoin de visualiser les téléchargements pour tous les utilisateurs du contrat, contactez votre administrateur qui peut nous contacter pour permettre d’obtenir des rapports plus détaillé à l’échelle de l’entreprise.

 

  • Téléchargements disponibles : Connectez-vous et sélectionnez Vue générale. En plus de la date de votre contrat, vous pouvez suivre les données finales et les téléchargements disponibles.

Comment puis-je gérer les factures ?

  • Mon compte : Connectez-vous et sélectionnez Factures. Vous pouvez afficher les factures qui sont ouvertes ou payées. Vous pouvez payer les factures si vous êtes client. À côté des factures ouvertes, vous pourrez voir un bouton qui indique « Payer la facture ». Cliquez sur le bouton et confirmez le règlement. Il sera débité sur la carte de crédit associée à votre connexion. Si vous ne voyez pas le bouton « Payer la facture », vous devez entrer et renseigner votre carte de crédit. Contactez-nous à service.client@gettyimages.com

Comment puis-je savoir à quel contenu je peux accéder avec mon contrat ?

  • Se connecter à votre compte. Lancer une recherche de contenu Si vous lancez une recherche depuis la page d’accueil de Getty Images, vérifiez bien que vous avez coché « Premium Access ». Vous pouvez également cliquer pour ouvrir la colonne « Filtrer et Trier » qui se situe à gauche de l’écran. Assurez-vous que vous avez bien coché le filtre Premium Access.

 

  • Si le filtre “Premium Access uniquement” n’est pas accessible, vous serez invité(e) à opter pour “Téléchargement Premium Access”. Si l’on vous propose d’ajouter une image à votre panier et à payer, vérifiez que le filtre est activé, car cet élément pourrait ne pas être inclus dans votre abonnement.

Que puis-je faire si mes besoins évoluent ?

  • Quoi qu’il en soit, si vous avez besoin d’un contenu qui n’est pas inclus dans votre contrat ou si les droits d’utilisation sont différents ou que vous souhaitez ajouter des contenus d’autres collections ou si vous souhaitez simplement plus de téléchargements, contactez-nous pour trouver une solution. Nous pouvons mettre à jour et augmenter votre contrat existant, vous permettre d’acheter plus de contenus via un UltraPack ou envisager avec votre responsable de clientèle, une solution sur-mesure.

Quels outils inclus dans mon contrat peuvent m'aider à optimiser mon travail ?

  • Plug-ins pour Adobe Creative Cloud, WordPress ou Salesforce: Ces produits gratuits sont compris dans votre contrat Premium Access. Pas besoin de rechercher vos visuels, puis de les télécharger dans ces outils. Par exemple, vous pouvez lancer une recherche, créer des Tableaux et télécharger directement depuis Adobe Photoshop avec ce plug-in gratuit. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger et de vous connecter à votre contrat.

 

  • Applications mobiles : Disponibles pour les appareils Android et iOS (Apple). Ces applications gratuites vous permettent de rechercher, télécharger, utiliser les Tableaux et suivre les utilisations depuis vos appareils mobiles.

 

  • API Getty Images: L’interface de programmation applicative Getty Images (API) permet à un développeur d’accéder à votre contrat (rechercher, télécharger, utiliser les Tableaux, obtenir des rapports) soit directement dans une application numérique, soit pour l’intégrer dans un système important (système de gestion d’actifs ou de comptabilité). L’API est gratuite, mais nécessite l’intervention d’un développeur.

 

  • Media Manager : Ce système de gestion d’actifs numériques (DAM) vous permet de suivre l’utilisation et les versions des contenus de votre contrat Premium Access mais aussi d’autres sources d’images. Disponible avec un coût supplémentaire. Contactez-nous pour en savoir plus.