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Premium Access réunit à la fois : le meilleur contenu, une collaboration transparente et une recherche puissante, pour vous permettre de créer plus rapidement et plus facilement.

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Découvrez tout ce que Premium Access vous propose grâce à ces tutoriels vidéos ultra simples.

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FAQ

Comment puis-je ajouter ou supprimer des utilisateurs ?

Cela dépend du type d’utilisateur que vous souhaitez configurer, car il existe trois types d’utilisateurs Premium Access :

  • Utilisateurs invités : ces utilisateurs peuvent rechercher du contenu avec votre compte et collaborer avec les Tableaux, mais ils ne peuvent pas télécharger d’image ou de vidéo. Les utilisateurs invités n’ont pas besoin de s’enregistrer sur gettyimages.fr ou de disposer d’un compte. Pour ajouter un utilisateur invité, rendez-vous sur Mon compte, copiez l’URL Aperçu en tant qu’invité et envoyez-là à l’utilisateur. Si vous souhaitez qu’ils utilisent la fonction Tableau pour sélectionner des images. Il vous suffit de créer et de partager un Tableau avec eux (via une URL). L’aperçu en tant qu’invité est configuré de manière à afficher exactement les mêmes fonctionnalités que celles dont disposent les utilisateurs abonnés (sans la possibilité de téléchargement).

 

  • Utilisateurs pouvant télécharger : ces utilisateurs peuvent rechercher et télécharger des images et des vidéos dans le cadre de votre contrat et collaborer avec les Tableaux. Pour autoriser l’accès à ces utilisateurs, demandez-leur de s’inscrire sur gettyimages.fr, puis contactez-nous par e-mail avec leurs noms d’utilisateurs et demandez à ce qu’ils soient ajoutés à votre compte de société avec l’autorisation de télécharger avec le contrat Premium Access. Vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs en même temps.

 

  • Utilisateurs avec affichage uniquement : Ces utilisateurs sont des collaborateurs qui peuvent rechercher des images et des vidéos dans le cadre de votre contrat mais ne peuvent pas télécharger de contenu. Après leur inscription sur gettyimages.fr, contactez-nous par e-mail en indiquant leurs noms d’utilisateurs et demandez à ce qu’ils soient ajoutés à votre compte de société et activés pour un affichage uniquement. Vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs en même temps.

Contactez-nous pour discuter de l’ajout d’utilisateurs ou de collections supplémentaires à votre contrat. Chaque utilisateur devra disposer de son propre identifiant utilisateur et mot de passe sur Getty Images afin que vous puissiez suivre les téléchargements et l’utilisation.

Comment fonctionnent les mots-clés de recherche ?

  • Chaque image ou vidéo sur Getty Images peut être recherchée par personne, nombre de personnes, emplacement, actions, objets, animaux, techniques photographiques ou concepts. Il existe aussi un système de hiérarchie intégré. Par exemple, vous pouvez rechercher « Coupe du Monde », « Tournoi de football » ou « Football ». Chaque terme contiendrait les autres. Donc en lançant une recherche pour « Football » cela inclut tous les autres termes par effet d’entonnoir .

 

  • Vous pouvez utiliser des mots comme « sans » pour éliminer un terme de recherche – par exemple, entrer « chiens sans chats » montrerait des chiens, mais pas de chats dans les résultats. Vous pouvez également utiliser « ou » – par exemple : « chiens ou chat ». La recherche comprendra des images avec des chiens, des chats mais aussi des chiens et des chats. Si vous utilisez « et », les résultats n’afficheront que des images avec des chiens et des chats.

 

  • Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant le panneau situé sur la gauche de la page de recherche. Par exemple, vous pouvez utiliser le filtre pour trouver des techniques photographiques spécifiques ou une composition particulière (par exemple, une personne ou deux ou un groupe). Pour chercher des vidéos, sélectionnez Vidéos dans le coin gauche de la barre de recherche. Vous ne pouvez pas chercher des vidéos et des images en même temps.

Comment puis-je optimiser ma recherche pour trouver exactement ce dont j'ai besoin ?

  • Utilisez la technique Zoom avant et Zoom arrière pour découvrir un plus large éventail d’images intéressantes pour vous. Commencez par entrer des mots-clés plus détaillés comme « femme, course trail, forêt, jour de pluie » puis passez à des mots-clés plus généraux comme « course, extérieurs, nature » pour améliorer la variété de vos résultats.

 

  • Lorsque vous trouvez une image ou une vidéo que vous aimez, vous pouvez trouver des images ou des vidéos similaires à celles affichées : il peut s’agir d’images tirées des mêmes images ou provenant du même photographe ou réalisateur. Cependant, il peut s’agir simplement d’images qui leur ressemblent visuellement : cliquez sur le bouton Tout voir pour afficher plus d’images.

 

  • La lecture des mots-clés des images que vous aimez vous donnera de nouveaux termes de recherche à essayer et vous aidera également à enrichir votre vocabulaire de mots-clés.

 

  • Lorsque vous cherchez des images ou des vidéos, vous pouvez créer un Tableau pour votre projet et le laisser ouvert en haut de votre écran. Lorsque vous effectuez une recherche, ajoutez des images ou des vidéos au Tableau – et, une fois que vous avez une collection d’images, vous pouvez affiner davantage votre sélection pour ne conserver que vos préférées. Les Tableaux sont le meilleur moyen de créer, d’organiser et de collaborer, le tout au même endroit.

Comment puis-je gérer l'usage et les contenus utilisés pour les projets ?

  • Assurez-vous que chaque utilisateur a un nom d’utilisateur distinct associé à vos contrats, ce qui vous permettra de suivre les téléchargements par utilisateur.

 

  • Codes projet : Lorsque vous configurez votre contrat Premium Access, vous avez la possibilité d’ajouter des codes projet. Ceux-ci peuvent être des centres de coûts, des services ou d’autres identifiants et peuvent être définis comme facultatifs ou obligatoires pour tous les téléchargements. Si vous activez cette fonctionnalité facultative, la sélection du code projet sera requise pour tous les utilisateurs du contrat. Contactez l’administrateur de votre entreprise pour configurer cette fonctionnalité.

 

  • Notes : Lorsque votre contrat Premium Access est configuré, vous avez la possibilité d’ajouter un champ Notes dans lequel vous pouvez ajouter des commentaires sur les projets, l’utilisation ou autre. Il peut être facultatif ou obligatoire pour tous les téléchargements. Contactez l’administrateur de votre entreprise pour configurer cette fonctionnalité.

 

  • Télécharger le rapport : Pour télécharger un rapport de tous les téléchargements, y compris les codes projet, les notes et d’autres contenus téléchargés, connectez-vous à votre contrat, rendez-vous sur Mon compte et sélectionnez Télécharger. Cliquez sur le lien Exporter vers un fichier CSV pour l’utiliser dans un fichier Excel ou un autre tableur afin de suivre l’utilisation par projet, utilisateur et contenu. Si vous avez besoin de visualiser les téléchargements pour tous les utilisateurs du contrat, contactez votre administrateur.

 

  • Téléchargements disponibles :Vous pouvez afficher la date de début et de fin de votre contrat, et suivre les téléchargements disponibles en vous connectant à votre contrat et en allant sur Aperçu.

Comment puis-je gérer mes factures ?

Rendez-vous sur Mon compte et sélectionnez Factures pour afficher toutes vos factures, en cours ou réglées. Vous pouvez également régler les factures si vous êtes client(e) en sélectionnant Payer la facture. La facture sera débitée sur la carte de crédit associée à votre connexion. Si vous ne voyez pas le bouton Payer la facture, il se peut que votre carte de crédit ne soit pas enregistrée dans votre dossier — contactez-nous pour l’ajouter.

Comment puis-je savoir à quelles images et vidéos je peux accéder avec mon contrat ?

  • Votre contrat Premium Access est activé par défaut et s’applique à vos résultats de recherche. Vous pouvez activer ou désactiver le filtre de recherche Premium Access en sélectionnant Premium Access dans la barre des filtres située à gauche de l’écran. Assurez-vous que le filtre Premium Access est activé pour rechercher des contenus compris dans votre contrat.

 

  • Si le filtre Premium Access uniquement est activé, vous verrez le bouton Téléchargement Premium Access apparaître sur l’image sélectionnée. Si l’on vous propose d’ajouter une image à votre panier et à la payer, vérifiez que le filtre est activé, car cette image ou vidéo pourrait ne pas être comprise dans votre abonnement.

Que dois-je faire si mes besoins changent ?

Contactez-nous si vous avez besoin d’images ou de vidéos qui ne sont pas incluses dans votre contrat actuel, ou si vous avez besoin de droits d’utilisation différents ou de collections supplémentaires, ou encore davantage de téléchargements. Il est possible de mettre à jour votre contrat existant, d’acheter plus d’images ou de vidéos avec un UltraPack, ou de voir avec votre responsable clientèle comment trouver la meilleure solution pour vous.

Quels outils compris dans mon contrat m'aideront à travailler plus efficacement ?

  • Plug-ins pour Adobe Creative Cloud, WordPress ou Salesforce: Ces plug-ins gratuits sont inclus dans votre contrat Premium Access. Par exemple, vous pouvez lancer une recherche, créer des Tableaux et télécharger directement depuis Adobe Photoshop avec ce plug-in gratuit. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger et de vous connecter à votre contrat.

 

  • Dropbox : Téléchargez des images et des vidéos directement sur votre compte Dropbox. Pour commencer à enregistrer des téléchargements dans Dropbox, rendez-vous simplement dans |Page de l’application| et cliquez sur Connecter. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment.

 

  • Applications mobiles : Avec nos applications Getty Images pour iOS et Android disposez de plus de 60 millions d’images à portée de main en permanence. Vous pouvez désormais rechercher, sauvegarder et partager des photos créatives, d’actualités et des images d’archives quand vous le voulez et où que vous soyez.

 

  • API Getty Images : L’interface de programmation applicative Getty Images (API) permet à un développeur d’accéder à votre contrat (rechercher, télécharger, utiliser les Tableaux, obtenir des rapports) soit directement dans une application numérique, soit pour l’intégrer dans un système important (système de gestion d’actifs ou de comptabilité). L’utilisation de l’API est gratuite, mais nécessite un développeur.

 

  • Media Manager : Ce système de gestion d’actifs numériques (DAM) vous permet de suivre l’utilisation et les versions des contenus de votre contrat Premium Access mais aussi d’autres sources d’images. Disponible avec un coût supplémentaire. Contactez-nous pour en savoir plus.

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